ხშირად დასმული კითხვები

როგორ შევიძინოთ ნივთი IPTech-ზე? 


IPTech-ზე ნივთის შესაძენად აუცილებელია, რომ გაიარო პირველ რიგში რეგისტრაცია. შემდეგ შეძლებ დაამატო ნივთი კალათაში ან პირდაპირ ყიდვით შეუკვეთოთ სასურველი პროდუქტი. აუცილებელია მიუთითო სასურველი მისამართი და ტელეფონის ნომერი. და ბოლოს, გადახდის მეთოდის არჩევის შემდეგ ნივთს შენთან გამოვაგზავნით.

გადახდის რომელი მეთოდები გაქვთ? 


შეკვეთის ღირებულების გადახდა რამდენიმე მეთოდის საშუალებითაა შესაძლებელი:

  • გადარიცხვა (უნაღდო ანგარისწორება)
  • განვადება (საქართველოს ბანკი, თიბისი ბანკი, კრედო ბანკი, კრისტალი, სფეისი)
  • ბარათით გადახდა (VISA და Master Card)
გაქვთ თუ არა ფიზიკური მაღაზია? 


IPTech-ს ონლაინ მაღაზია აერთიანებს 200-ზე მეტ კატეგორიის პროდუქტს, რომელსაც სპეციალურად თქვენთვის სხვადასხვა მაღააზიიდან ვარჩევთ.

გაქვთ თუ არა მიტანის სერვისი? 


IPTech-ს საკურიერო მომსახურეობა ვრცელდება მთელს საქართველოზე.

შესაძლებელია თუ არა რეგიონებში პროდუქტის მიტანა? 


შეკვეთის ადგილზე მიღება მთელი საქართველოს მასშტაბით 4-5 სამუშაო დღეში ხდება.

პროდუქციაზე ვრეცლდება გარანტია? 


საგარანტიო მომსახურების მისაღებად მომხმარებელმა აუცილებლად უნდა წარმოადგინოს საგარანტიო ტალონი, რომელიც შეიცავს პროდუქტის გაყიდვის თარიღს, პროდუქტის ბრენდს, მოდელს, მაღაზიის ბეჭედსა და ხელმოწერას. მეტის გასაგებად დაგვიკავშირდით: +032 2 42 08 24

მიწოდების სერვისი უფასოა? 


IPTech-ს ონლაინ მაღაზიის სარგებლობისას ვრცელდება:

  • უფასო

შეკვეთის 12:00სთ-მდე გაფორმების შემთხვევაში, პროდუქტს მიიღებთ მეორე დღეს.

შეკვეთის 12:00სთ-ის შემდეგ გაფორმების შემთხვევაში, პროდუქტს მესამე სამუშაო დღეს მიიღებთ.

  • მიწოდება იმავე დღეს

15:00 სთ-მდე მიღებული შეკვეთების მიღება შესაძლებელია იმავე დღეს.

15 კგ-მდე ამანათის საფასურია 10₾.

15 კგ-ზე მეტი ამანათის საფასური კი 30₾.

  • ფასიანი


თბილისის მასშტაბით ნივთის ტრანსპორტირება, რომლის გასაყიდი რაოდენობა არ აღემატება 100₾-ს მისი ღირებულება შეადგენს 7₾-ს


მოქმედებს თუ არა ონლაინ განვადება? 


ჩვენთან შეგიძლია ისარგებლო განვადებით ქვემოთ მოცემული ბანკების მეშვეობით:



  • საქართველოს ბანკის;
  • თიბისი ბანკის;
  • სფეისის;
  • კრედო ბანკის;
  • კრისტალის განვადებებით.


შენ შეგილია ისარგებლო ზემოთ ჩამოთვლილი ბანკის განვადება და შეავსო გადახდის ფორმა.


როგორ ვისარგებლო დაჩქარებული მიწოდებით? 


ამისთვის საჭიროა შეკვეთის დადასტურების დროს ჩვენს ოპერატორს განუცხადოთ, რომ გსურთ ‘’სწრაფი მიწოდების’’ სერვისით სარგებლობა ან შეკვეთის გაკეთების დროს შესაბამის ველში მონიშნოთ ‘’სწრაფი მიწოდება’’.


როგორ დავაბრუნო/შევცვალო შეკვეთა? 


პროდუქტის უკან დაბრუება ან შეცვლა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქტის მახასიათებლები არ ემთხვევა ვებ.გვერდზე არსებულ აღწერასა და მის ვიზუალურ მხარეს. შეცვლა ან უკან დაბრუნება შესაძლებელია მისი შეძენიდან ორი სამუშაო დღის განმავლობაში.

უფასო მიწოდება

უფასო მიწოდება.

გარანტია

გარანტია 1 წელი.

გადახდა

გადახდა შესაძლებელია როგორც ნაღდი და უნაღდო ანგარიშსწორებით ისევე განვადებით.

პირდაპირი მხარდაჭერა

Live მხარდაჭერა სამუშაო საათებში